E-asylearn er en vækstskabende og innovativ digital undervisningsplatform, der opkvalificerer ufaglærte og langtidsledige borgere.
Alle vores kurser udbydes på dansk, tysk, svensk og norsk med Speakerfunktion. Der medfølger understøttelse på 8 forskellige modersmål, herunder arabisk, ukrainsk, engelsk, tigrinsk, somalisk, tyrkisk, pashto og urdu. Til disse sprog, er der den understøttende Speakerfunktion også tilgængelig, for at sikre at kursisten forstår materialet til fulde.
E-asylearn er en vækstskabende og innovativ digital undervisningsplatform, der opkvalificerer ufaglærte og langtidsledige borgere.
Alle vores kurser udbydes på dansk, tysk, svensk og norsk med Speakerfunktion. Der medfølger understøttelse på 8 forskellige modersmål, herunder arabisk, ukrainsk, engelsk, tigrinsk, somalisk, tyrkisk, pashto og urdu. Til disse sprog, er der den understøttende Speakerfunktion også tilgængelig, for at sikre at kursisten forstår materialet til fulde.
Undervisningen sikrer, at deltageren opnår forståelse for konfliktnedtrapning, samt at kunne undgå konflikter på arbejdspladsen i det hele taget.
Kurset indeholder:
Materiale: 42 sider
Single choice 30 øvelser
Multi choice 24 øvelser
Puslespil med billeder 7 øvelser
Puslespil med tekst 25 øvelser
Estimeret tidsforbrug
Niveau 1: 2 dage
Niveau 2: 1 dag
Niveau 3: 1/2-1 dag
Kurset giver en introduktion til konflikter og hvorledes man imødegår dem.
Hvordan og hvorfor opstår en konflikt og hvad kan man selv gøre for at forhindre, at en potentiel konflikt opstår og hvad kan man gøre for, at en eksisterende konflikt optrappes.
Her er kommunikation og måden vi kommunikerer på, et vigtigt redskab til at undgå konflikter. Det gælder både det verbale og nonverbale. Den verbale kommunikation inkluderer hvad vi siger til hinanden og hvorpå vi omtaler andre, mens det nonverbale sprog dækker over vores kropssprog, der bl.a. kan være imødekommende eller lukket.
Selvom kurset er en teoretisk indføring i kommunikation og konflikthåndtering, gives der undervejs i kurset råd og vejledninger til hvad man selv kan gøre for at forhindre eller optrappe en konflikt.